Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les livraisons sont actuellement disponibles uniquement en France métropolitaine.

2. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :

• Colissimo
• Mondial Relay

Le choix du transporteur peut varier selon la commande et sera précisé lors de l’expédition.

3. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

4. Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est généralement livrée selon les délais du transporteur :

• Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés en moyenne
• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés en moyenne

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et affichés avant validation.

6. Suivi des commandes

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi, permettant au client de suivre l’acheminement de son colis.

7. Retards éventuels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, périodes de forte activité, conditions exceptionnelles). Dans ce cas, Hidayat ne pourra être tenu responsable des délais supplémentaires.