CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Identification du vendeur

Le site Hidayat est exploité par une micro-entreprise.

Les informations complètes relatives au vendeur (identité, SIRET, adresse, contact) sont disponibles dans la rubrique Mentions Légales du site.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site Hidayat.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

3. Produits

Les produits proposés sont des hijabs et accessoires personnalisés.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande.

Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire
• PayPal

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.

7. Livraison

Zone de livraison

Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine.

Délais

Les délais indicatifs de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés après expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont variables et calculés en fonction de la commande (poids, transporteur, etc.).

Ils sont indiqués au client avant validation de la commande.

Les modalités complètes sont disponibles dans la Politique d’expédition du site.

8. Transfert de propriété et risques

Les produits restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet.

Le transfert des risques intervient dès la réception des produits par le client.

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation, sauf exceptions légales (notamment pour les produits personnalisés).

Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de retour disponible sur le site.

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• des retards de livraison imputables aux transporteurs
• de l’indisponibilité temporaire du site
• de tout dommage indirect lié à l’achat

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Hidayat (textes, images, logo, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les juridictions françaises seront compétentes.